Comment calculer le vrai ROI de vos campagnes publicitaires
Par l'équipe Tenvior · Publié le 20.01.2026 · Mis à jour le 25.02.2026
200-600%
ROI moyen avec des campagnes optimisées
Le ROI : la seule métrique qui compte vraiment
Votre agence vous parle d'impressions, de clics et de « portée ». Mais combien vous rapporte chaque franc investi ? C'est la seule question qui devrait guider vos décisions publicitaires.
La formule du ROI publicitaire
ROI = ((Revenus générés - Investissement publicitaire) / Investissement publicitaire) × 100 **Exemple concret :** - Budget mensuel : 3'000 CHF - Leads générés : 150 - Taux de conversion lead → client : 12% - Clients acquis : 18 - Panier moyen : 250 CHF - Revenus : 4'500 CHF - ROI = ((4'500 - 3'000) / 3'000) × 100 = **+50%**
Pourquoi le ROI « simple » ne suffit pas
- La lifetime value (LTV), Un client ne vient pas qu'une fois.
- Les coûts cachés, Frais d'agence, création des visuels, temps interne.
- L'attribution, Un client a-t-il converti grâce à Google, à Meta, ou aux deux ?
Le calcul ci-dessus est un point de départ. Mais pour une vision complète, vous devez intégrer :
Benchmarks ROI par secteur en Suisse
Restaurant / Hôtellerie
200–400%
Beauté / Bien-être
250–450%
E-commerce
150–350%
Cabinet médical
300–600%
Services B2B
200–500%
Immobilier
500–1'500%
Comment améliorer votre ROI
- Réduisez votre CPL, Optimisez vos landing pages et vos créatifs
- Augmentez votre taux de conversion, Améliorez votre suivi commercial
- Augmentez le panier moyen, Upsell, cross-sell, offres premium
- Prolongez la relation client, Fidélisation, abonnements, programmes de parrainage
L'erreur fatale : confondre dépense et investissement
La publicité digitale n'est pas une dépense. C'est un investissement, à condition de le mesurer correctement.
Passez à l'action
Utilisez notre simulateur ROI pour obtenir une projection personnalisée basée sur votre secteur, vos plateformes et votre budget.
Point clé
Le ROI moyen d'une campagne bien optimisée en Suisse : 200 à 600% selon le secteur.
Votre prochaine étape
Besoin d'aide pour l'appliquer à votre entreprise ?
Nous pouvons analyser votre marché, votre configuration actuelle et vos objectifs afin de déterminer ce qui mérite réellement d'être mis en place chez vous.